Hablar a los padres sobre síndrome de Down, ya sea antes o después del nacimiento, puede resultar una experiencia dura para algunos profesionales. En muchos casos, esta situación se produce
por falta de información ajustada a la situación. Todas las familias recuerdan (como grabadas a fuego) las primeras palabras de los profesionales sanitarios ante la primera noticia del diagnóstico,
con un gran impacto en sus vidas quedando para siempre grabadas en su memoria. Es muy importante que el profesional sanitario conozca el síndrome de Down del siglo XXI para poder dar información actualizada, equilibrada, ajustada, neutra y veraz a la familia, aportándoles la tranquilidad y el apoyo que necesitan para afrontar esa nueva realidad. Es necesario que se acompañe a las familias en esos momentos de incertidumbre para que depositen toda su energía en el presente. Es en el ahora donde pueden hacer algo por su hijo y marcar la diferencia para su futuro.