Decálogo de buenas prácticas de accesibilidad turística

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Publicación

Madrid: Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, 2007

Año de publicación

2007

ISBN

84-96275-43-4; 978-84-96275-43-0

Descripción física

257 p.; 30×21 cm.

Categorías

Resumen

La adaptación de los destinos vacacionales a las necesidades de las personas con discapacidad es una actuación que redunda en una mayor calidad de los productos y servicios turísticos y que aporta beneficios a todos los clientes. De esta convicción parte este documento, fruto de un convenio de colaboración entre la Secretaría General de Turismo y el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI), que representa una valiosa herramienta para los profesionales del sector.

La obra contiene instrucciones para la adaptación del medio físico en los establecimientos hoteleros y otras instalaciones turísticas. Además, ofrece una serie de recomendaciones para el trato correcto y la buena comunicación con los turistas discapacitadosEn el SID sugerimos utilizar la palabra o expresión Personas con discapacidad en su lugar.. En el último capítulo del libro, se presenta una bibliografía con la normativa autonómica vigente en materia de accesibilidad para los lectores que quieran saber cómo adaptar las recomendaciones generales a los requisitos que establece el marco legal en su Comunidad Autónoma.

Crítica recogida de gizarte.doc (2007, septiembre) 14

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