Resultados de búsqueda sobre "calidad-del-servicio"

Discapacidad

23/03/2026
Noticias

Ilunion Contact Center BPO revalida el nivel 4 ‘Sorprendente’ de AENOR Ilunion Contact Center BPO ha revalidado el nivel 4 ‘Sorprendente’, la máxima calificación otorgada por AENOR conforme a la norma UNE-CEN/TS 16880:2015, tras superar con éxito un nuevo proceso de auditoría. Este reconocimiento reafirma el compromiso firme de la compañía con un modelo de […]

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13/12/2025
Noticias

Presentada la ‘Guía de Buenas Prácticas en Asistencia Personal’ IMPULSA IGUALDAD Castilla y León publica la “Guía de buenas prácticas en asistencia personal”, un documento de referencia destinado a consolidar la calidad del Servicio Integral de Asistencia Personal y reforzar el reconocimiento de esta figura profesional clave en la autonomía de las personas con discapacidad […]

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13/05/2025
Noticias

Las principales asociaciones patronales del sector de la dependencia alertaron este martes de su “profunda preocupación” ante la propuesta de reducción de la jornada laboral impulsada por el Gobierno, al entender que “agravará la crisis de personal, elevará los costes y pondrá en riesgo la sostenibilidad de los servicios que atienden a personas en situación […]

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09/07/2024
Noticias

Las patronales del sector de atención a la dependencia Aeste, Asade, CEAP, FED y Lares expresaron este lunes su “profunda preocupación” ante la “inminente” aprobación de la reducción de la jornada laboral, que, a su juicio, “de ser aprobada en los términos planteados, traería consigo una serie de impactos muy negativos” en un sector “esencial” […]

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31/12/2021
Legislación

De conformidad con lo establecido en el artículo 17.5 del Reglamento interno del Consejo Territorial de Servicios Sociales y del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia, aprobado por Resolución de 25 de febrero de 2019, de la entonces Secretaría de Estado de Servicios Sociales (BOE núm. 58, de 8 de marzo), el […]

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21/06/2021
Documentación

Orientación sobre servicios comunitarios de salud mental: promoción de enfoques centrados en la persona y basados ​​en los derechos. La OMS orientación sobre los servicios de salud mental de la comunidad: La promoción centrada en la persona y enfoques basados en los derechos documento es parte de la OMS de Orientación y paquetes técnicos de los servicios de salud […]

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19/06/2021
Noticias

La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) denunció hoy el “alarmante abandono” del Centro de Recuperación de Personas con Discapacidad Física (CRMF) de Salamanca y culpó al director de la situación. Es por ello que el sindicato exigió su cese, “antes de que el centro desaparezca”. El CRMF es un centro educativo público y […]

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20/05/2021
Formación

Plena inclusión España organiza la jornada online ‘Trabajando por el Buen Trato’ para cerrar el programa de colaboración iniciado hace dos años con PROTEDIS (Servicio de Protección de las Personas con Discapacidad) para prevenir el maltrato en los centros y servicios de atención a personas con discapacidad intelectual o del desarrollo. En el encuentro se compartirán algunas […]

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