El World Wide Web Consortium (W3C) elabora por medio de la Web Accesibility Iniciative (WAI) una guía sobre la accesibilidad de los sitios de Internet para las personas con discapacidad. Estas normas están dirigidas a los diseñadores de páginas web o a organizaciones con la intención de crear una sensibilización hacia los usuarios con discapacidad que ven restringidas sus posibilidades tanto de acceder a la información en general como de participar en actividades comerciales en la red.