Ciudadanos ha presentado en el Congreso de los Diputados una proposición no de ley que reclama establecer un Plan de Promoción y Desarrollo del Turismo Accesible que incluya la implantación de indicadores y de estándares de calidad en la accesibilidad claramente definidos para que sean aplicados por las empresas turísticas.
Asimismo, propone que vaya acompañado de un programa de financiación y ayudas a las empresas del sector para la accesibilidad de las instalaciones y servicios y directrices de accesibilidad turística que faciliten un acercamiento comprensible de los problemas derivados de la no accesibilidad, reconozcan la responsabilidad social corporativa y alienten a las empresas a ver los beneficios económicos y sociales de la oferta de productos accesibles.
Ciudadanos quiere que el plan aborde, a su vez, planes de accesibilidad en municipios y lugares de interés turístico; campañas para aumentar la conciencia y comprensión de la industria de las necesidades de accesibilidad de los turistas; el fomento de productos nuevos y existentes para aprovechar los beneficios que proporciona el turismo accesible, y la difusión de información sobre los productos turísticos accesibles y atractivos.
También sugiere adotar las medidas pertinentes para garantizar el acceso de las personas con discapacidad, en igualdad de condiciones con las demás, al entorno físico, el transporte, la información y las comunicaciones, incluidos los sistemas informáticos y la tecnología de la información y las comunicaciones, y todos los servicios e instalaciones de la cadena turística, asegurándose las conexiones entre todos los lugares, servicios y actividades.
Finalmente, Ciudadanos reclama medidas orientadas a la formación en turismo accesible del personal laboral en todos los niveles profesionales, "para poder responder a las necesidades de los turistas con distintos perfiles, a fin de prestar mejor asistencia y servicio, mejorando la competitividad y accesibilidad del sector".
