El Defensor Universitario (DU) es el órgano independiente encargado de defender y proteger los derechos e intereses legítimos de todos los miembros de la comunidad universitaria (alumnos, personal docente e investigador y personal de administración y servicios) actuando como receptor de las quejas contra el funcionamiento institucional y como mediador y conciliador de los desacuerdos y enfrentamientos que puedan producirse entre los miembros de los diferentes sectores.
Elegido por el Claustro Universitario por un périodo de cinco años, está facultado para admitir cualquier queja o reclamación que se le presente y en la que se denuncie el incumplimiento de la legalidad, o cualquier perjuicio de los intereses legítimos del denunciante en sus relaciones con la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, aunque no exista infracción estricta de la legalidad.
Funciones:
- Recibir consultas, tanto de miembros de la comunidad universitaria como de personas externas a ella, sobre los diferentes temas y cuestiones relacionadas con la vida universitaria.
- Recibir y tramitar las quejas o reclamaciones que son enviadas a la oficina del DU, buscando soluciones a las mismas ante los diferentes órganos y servicios universitarios.
- Actuar como mediador y conciliador cuando es requerido para ello por cualquier miembro de la comunidad universitaria.
- Iniciar actuaciones de oficio cuando lo estime conveniente para el mejor funcionamiento de la vida universitaria.
- Formular sugerencias y recomendaciones a los responsables de los órganos de gobierno y a la administración de la Universidad.
(Información recogida de la página Web).