FITUR muestra cada año las nuevas tendencias en viajes, los nuevos productos que procuran atraer la atención de los miles de profesionales que la visitan, pero pocos son los que lo consiguen, no así un establecimiento turístico granadino que se ha atrevido a lanzar el primer folleto turístico con chip incorporado, especialmente pensado para compartir parte de la magia de visitar Granada con personas que tienen discapacidad visual.

Ana Raczkowski, directora de los Apartamentos Turísticos Alhambra y responsable del lanzamiento de este nuevo producto turístico-tecnológico, cree que hay cosas que resultan realmente difícil de explicar, de mostrar, de disfrutar, a no ser que se vivan en primera persona. La idea de facilitar al máximo el acceso a la información turística a personas con discapacidad, en este primer paso a los discapacitadosEn el SID sugerimos utilizar la palabra o expresión Personas con discapacidad en su lugar. visuales y más adelante a los discapacitadosEn el SID sugerimos utilizar la palabra o expresión Personas con discapacidad en su lugar. auditivos, es un concepto que Ana se planteó desde el primer momento que entró a dirigir el establecimiento, y ahora comienza a ver que esta apuesta va teniendo aceptación, aunque todo marcha poco a poco, pero de un modo constante.

“No resulta lo mismo estar dentro de nuestro establecimiento y deleitarse con las vistas, cosa que una persona que no ve, no puede hacer, pero si queremos mostrar mediante una audio descripción poética, lo que se siente, eso lo conseguimos añadiendo un chip, una etiqueta NFC (Near Field Communication) que al sobresalir del folleto puede ser detectada manualmente y al tocarla con un smartphone equipado con esta tecnología, automáticamente, comienza a sonar la audio descripción. Es un proceso muy sencillo, aunque aún estamos en el principio de lo que esperamos sea conseguir un folleto accesible 100%. También para las personas con discapacidad auditiva, y para todos en general, hemos añadido un código QR que al ser escaneado con el móvil, puede visualizar desde el móvil el interior de los Apartamentos Turísticos Alhambra en perspectiva de 360 grados, algo también totalmente novedoso y de lo que nos sentimos tremendamente orgullosos, el acercar el turismo de Granada a través de estas tecnologías que comparten espacio con un tradicional folleto impreso, con sus fotos, sus explicaciones y su mapita.., pero buscando dar, incluso desde el folleto, un servicio adicional, especial a nuestros clientes.” Explica la directora del establecimiento.

Ubicado en donde antaño se cree se encontraba una de las puertas que jalonaban la muralla Zirí granadina, teniendo de vecinos a la iglesia de San Juan de los Reyes y la Alhambra, los Apartamentos Turísticos Alhambra son un perfecto cóctel entre la apuesta por la conservación y puesta en valor de la muralla zirí, que puede visitarse en su interior, y de un avance constante en I+D+I enfocada al turismo, y es que se dice que “lo elegante no está reñido con lo valiente…”