El Ayuntamiento de Frómista (Palencia) acoge el próximo día 14 de noviembre de 2018 la celebración de esta Jornada organizada por Cocemfe Castilla y León destinada a guías turísticos, oficinas de turismo, empresas de servicios turísticos, museos, responsables de alojamientos, estudiantes de turismo etc.
El programa se centrará en la formación en cuanto a reglas básicas para la correcta comunicación al turista con discapacidad; situaciones comunes y pautas de comportamiento a seguir en la atención a personas con discapacidad, necesidades básicas de las personas con discapacidad para el uso y disfrute de las infraestructuras y servicios turísticos; la atención a clientes con problemas de movilidad reducida, discapacidad auditiva, discapacidad visual, discapacidad cognitiva o discapacidad orgánica.