El presente estudio recoge las visiones y demandas de las familias y las personas con discapacidad intelectual y/o del desarrollo en torno al modelo de apoyos en Castilla y León. En un contexto de avance hacia modelos centrados en la persona, de orientación comunitaria que aspiran a dejar atrás los procesos de institucionalización más arraigados es esencial escuchar a las familias teniendo en cuenta su diversidad. El objetivo del estudio es conocer mejor cuál es la visión de las familias respecto a los servicios y apoyos, y cuáles son sus demandas, promoviendo su participación activa.