Guía sobre los derechos de los consumidores y usuarios con discapacidad

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1900

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Resumen

La Fundación ONCE junto con el CERMI y el Consejo de consumidores y usuarios ha realizado una guía sobre los derechos de consumidores y usuarios con discapacidad, que tiene como objetivo difundir los derechos de las personas con discapacidad como consumidores y promover iniciativas que fomenten el consumo responsable y la inclusión de la accesibilidad en la elaboración de bienes, productos y servicios.

Esta guía, en formato digital y accesible, recoge, entre otra información útil, cuáles son los derechos del consumidor, los procedimientos existentes para reclamar y ante qué organismos proceder, así como los problemas más frecuentes de los consumidores y usuarios con discapacidad y posibles soluciones a los mismos.

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