Desarrollo de un estándar certificable de indicadores de excelencia en Gestión de la Responsabilidad Social con las personas con discapacidad en la Administración Pública

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Publicación

Instituto Nacional de Administración Pública;,
2015

ISBN

978-84-7351-507-8

Descripción física

78 p.; 24 cm.

Serie

Colección INNAP Investiga. Serie Innovación Social

Resumen

Este libro desarrolla un modelo de indicadores de verificación de la excelencia en la gestión responsable de las Administraciones Públicas con las personas con discapacidad en todas sus manifestaciones; trabajadores, proveedores, usuarios y ciudadanos en general.

Para que la Administración Pública trabaje hacia la excelencia, optimizando sus procesos en favor de los resultados y siguiendo criterios de responsabilidad social, debe de someterse a la autoevaluación, seguimiento y control de sus políticas, para comprobar el logro de los objetivos y/o en el caso de ser necesario, rediseñar sus políticas de forma que sean eficientes y realmente efectivas. Cuatro millones de ciudadanos y ciudadanas y sus familias engloban una población suficientemente numerosa para condicionar un modo de hacer gestión pública inclusiva y así representar a todos los ciudadanos

Resumen recogido de la página web del INAP

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