La guía elaborada por la CNSE ofrece un conjunto de buenas prácticas para mejorar la atención sociosanitaria de personas mayores sordas en residencias. Parte del reconocimiento de que este colectivo enfrenta barreras específicas en comunicación, accesibilidad e integración social, lo que puede derivar en aislamiento, ansiedad o baja autoestima. El documento destaca la importancia de la formación del personal en lengua de signos, la adaptación de espacios y tecnologías, y la implementación de medidas que garanticen una comunicación efectiva y respetuosa. También se subraya el papel de la legislación vigente, como el Real Decreto 674/2023, que promueve la accesibilidad y los derechos lingüísticos de las personas sordas.
Entre las propuestas concretas se incluyen acciones como la contratación de profesionales sordos/as, el uso de intérpretes y mediadores/as comunicativos/as, la incorporación de ayudas técnicas (como alarmas visuales o videollamadas), y la promoción de actividades inclusivas y culturales. Se recomienda además un plan de evaluación continua con participación activa de las personas residentes sordas, sus familias y profesionales, para asegurar la mejora constante de los servicios. En definitiva, la guía busca fomentar entornos residenciales accesibles, inclusivos y empáticos, donde las personas mayores sordas puedan vivir con dignidad, autonomía y bienestar.