Este documento presenta los fundamentos y características del servicio de apoyo a familias de Plena Inclusión, que acompaña a las familias de personas con discapacidad intelectual o del desarrollo en su proyecto de vida familiar, facilitando apoyos que contribuyan a mejorar su calidad de vida y el bienestar de cada uno de sus miembros.
Se basa en tres pilares fundamentales: un concepto de familia amplia y activa; la calidad de vida familiar (como resultado esperado); y el enfoque centrado en familia, basado en las prioridades y fortalezas de esta y en la colaboración con los profesionales. Se describe la metodología del servicio, los recursos necesarios para su desarrollo, los posibles modelos de gestión de las entidades para poder crear y estructurar el mismo, así como en la manera de evaluar los efectos que los apoyos tienen en la familia y si se consiguen los objetivos propuestos. Sus anexos son instrumentos que pueden resultar muy útiles para trabajar con las familias (ecomapa y protocolo de entrevista basada en rutinas); llevar a cabo la evaluación del servicio y sus objetivos (cuestionario e indicadores); y, por último, conocer las funciones, tareas y competencias de los profesionales implicados.
