Este artículo pretende presentar un breve resumen de una experiencias de vida normalizada de cinco personas con retraso mentalEn el SID sugerimos utilizar la palabra o expresión Discapacidad intelectual en su lugar. y graves discapacidades desarrollada en el centro Viana-Asprona de Valladolid. El artículo destaca, fundamentalmente, los cambios culturales que se han producido en el transcurrir de la experiencia, relacionados tanto con la manera de entender el problema de retraso mentalEn el SID sugerimos utilizar la palabra o expresión Discapacidad intelectual en su lugar. con los cambios en los procesos organizacionales en los que se basa la prestación de este tipo de servicios. Se incluye, finalmente, una reflexión sobre lo que se consideran factores de exito versus factores de riesgo.