Entrevista con Mª Fernanda Ayán San José, Directora de Programación y Concertación Asistencial de la Obra Social Caja Madrid, en la que habla de su institución, trámites en la solicitud de ayudas para los proyectos, haciendo un repaso a la Obra Social Caja Madrid: fundación y su importante labor social, objetivos que persiguen y presupuesto para este año, 2001. Concretamente, por lo que respecta FEAPS, hace una valoración muy positiva de la Federación con la que “se establece una relación de interactividad, de transmisión de información y de nexo de unión”, para terminar felicitándose por el máginifico trabajo que FEAPS está realizando con los Manuales de Buena Práctica.